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院务信箱
打印此文】【关闭窗口】 2012-7-12 16:50:21 作者:admin

院务信箱

给全院医务人员的一封信

 

全体医务工作者:大家好!

近几年在县委、县政府的坚强领导下,在市县卫生局的正确指导下,通过全院干部职工的共同努力,我院实现了整体搬迁,各项工作都取得了很大成绩。特别是业务发展迅速,门诊人次、住院人次大幅增加,医疗质量和服务水平不断提高。在此,我们谨以院领导、院党总支部和院务会向你们表示衷心的感谢!并希望大家戒骄戒躁,在今后的工作中继续取得更大的成绩。

为了全面贯彻落实党的十七大四中全会精神,深入推进医药卫生体制改革、关注民生,维护人民群众的根本利益,构建和谐社会,根据上级主管部门的文件精神,从5月份开始,开展“医德医风建设年”活动。活动目的在于进一步提高医务工作者的职业道德素质,增强依法执业、依法行医廉洁行医意识、规范医疗服务行为、加强医德医风建设,推动卫生行业文化建设、构建和谐医患关系,保障医药卫生体制改革顺利进行,促进卫生事业健康发展。

我院领导非常重视“医德医风建设年”活动,医院成立了以院长为组长的领导小组,制订了活动方案,以各种形式进行宣传动员,要使全体医务工作者都知道活动的目的、意义,并积极投入到“医德医风建设年”活动中,进而营造一种浓厚氛围,迅速掀起活动热潮。

在“医德医风建设年”活动中,医院要求做到:一、落实医德医风责任制,加强行风建设目标管理,建立主要领导亲自抓,分管领导具体抓,广大医务人员齐参与的工作格局。把医德医风建设同医疗卫生工作有机结合起来统筹兼顾、齐头并进;二、开展医德医风教育,提高医疗卫生服务质量,采取多种形式,深入开展法律法规、职业道德、医学伦理、人文素质、典型案例警示和爱岗敬业教育等社会主义荣辱观教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线,树立正确的价值观,不断改进和提高服务质量,具体地讲:一是开展教育,全员培训,提高医务工作者的医德医风理论素养和树立良好医德医风的思想意识;二是开展向“道德模范、爱岗敬业标兵”学习,掀起学先进、赶先进、创佳绩、争做德医双馨医务工作者的“学、赶、超”活动热潮;三是组织开展一次“假如我是患者或服务对象”模拟体验就诊就医活动。在全院大力倡导医务工作者“五多一少”即给患者多一点笑容、多一点解释、多一点关怀、多一点理解、多一点关爱、少一点误解;四是开展创建“优质服务示范窗口”活动,科室与科室、个人与个人之间开展优质服务竞赛,加强落实岗位责任制、首问负责制;五是开展典型案例警示教育,做到警钟长鸣,坚决杜绝医药购销领域的贿赂问题(包括药品促销)、强、拿、卡、要行为,严禁滥检查、大处方等有损于群众利益的现象出现,一经发现公开“曝光”并严肃查处。三、切实加强医疗卫生全面质量管理,落实医疗卫生质量月分析评议制度,抗菌药分级管理制度,医务人员必须遵循因病施治、合理检查、合理用药,以落实核心制度和临床技术应用动态管理为重点,强化医疗质量,以实施手术分级管理制度为重点,强化医疗安全,依法履行公共卫生服务职能,严格依法执业。四、创新推广医疗服务、便民惠民新举措,要围绕解决群众看病就医的民生问题,创新举措,给人民群众提供快捷、方便、实惠、优质的医疗服务。五、按照上级要求我们要建立健全的医务人员医德考评制度、建立医德档案。六、在完善制度建设的同时,要加大监督力度,严防各种违法案件出现。七、不断开展纠风专项整治工作,维护群众切身利益。全面推行院务公开、落实费用清单制和费用查询制,严格执行财务管理和物价收费制度,探索实行单病种费用制度,严格执行《处方管理办法》实行不当处方院内公示点评制度,完善医院药品用量动态监测和超常规预警机制,积极探索推行临床路径管理,加强对农村病人的管理,防止发生套取农合基金等违纪违规问题。八、深入开展民主评议医院医德医风和卫生行风工作,促进医德医风和卫生行风持续好转,我们要诚恳地邀请社会各界人士对我院的医德医风和卫生行风进行监督,同时我们也要经得起上级主管部门的督导检查。

我们希望通过开展“医德医风建设年”活动,全院干部职工医德医风意识明显增强,职业责任感、荣誉感进一步增强,忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业新风,进一步树立。医疗服务质量,进一步提高,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的意识。医院的各项制度更加健全、落实到位,技术操作更加规范、医疗差错事故和医疗纠纷不断下降,服务态度明显改善,“以人为本”和“患者之上”的服务理念进一步树立,医疗环境、服务流程进一步优化,医患关系进一步密切,群众投诉率和医疗纠纷明显减少,看病难、看病贵的问题明显缓解,医院各项规章制度更加健全,并得到落实,管理实现制度化、规范化。医院各项工作水平明显提升,综合服务能力得到显着提高。早日实现县委、县政府提出的奋斗目标。

此致

敬礼!

 

 

 

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